Il volume intende approfondire la strategia e il controllo nelle imprese della grande distribuzione, analizzando le aziende cooperative che presentano particolarità di gestione. In questo caso viene analizzata la competizione in un'ottica quantitativa partendo dai dati di bilancio per individuare i fattori critici di successo da monitorare. Ne deriva un modello di 'reporting' su tre livelli: il livello di gruppo, il livello basato sulla dinamica operativo-commerciale dei singoli canali di vendita e quello che si occupa dell'analisi dei conti economici.