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Call center: istruzioni per l'uso. Un contatto diretto con gli affari
Call center: istruzioni per l'uso. Un contatto diretto con gli affari

Call center: istruzioni per l'uso. Un contatto diretto con gli affari

by Martino Ronchi
pubblicato da Franco Angeli

16,50
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In seguito al riordino del settore telefonico, il Call Center si propone come strumento interessante per cercare e trovare clienti. Il volume studia gli aspetti della vendita, del Customer Service e del marketing, permettendo alle aziende di recuperare efficienza ed efficacia in tempi brevi, trasferendo sul prezzo finale il beneficio ottenuto. Il testo è utile sia a chi intende avvalersi dei servizi di un Call Center, sia a chi lavora in un Call Center già avviato.

Dettagli

Generi Economia Diritto e Lavoro » Marketing, Pubblicità e Vendite » Marketing e vendite

Editore Franco Angeli

Collana Manuali professionali

Formato Libro

Pubblicato 01/01/2003

Pagine 112

Lingua Italiano

Isbn o codice id 9788846414304

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