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Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa
Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa

Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa

by Gerald Zaltman
pubblicato da Etas

24,00
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Il marketing moderno sta subendo profonde trasformazioni ma rimane ancorato a teorie e costrutti logici ormai inadeguati. Tra questi, risulta sempre più critico lo studio dei consumatori. Le analisi di marketing vanno completamente ripensate ponendo in luce la dimensione inconsapevole dei comportamenti economia di acquisto. Zaltman affronta questo nodo irrisolto e dimostra che gli strumenti di marketing non scendono abbastanza in profondità e non sono in grado di far esprimere ai consumatori quello che davvero pensano. Il 95% dei nostri processi mentali ha luogo, infatti, nell'inconscio. Per portare alla luce i desideri dei clienti bisogna perciò comprendere la "mente del mercato", cioè l'interazione tra i pensieri dei consumatori e quelli degli esperti.

Dettagli

Generi Politica e Società » Problemi e Processi sociali » Consumismo , Economia Diritto e Lavoro » Marketing, Pubblicità e Vendite » Marketing e vendite

Editore Etas

Collana Marketing e vendite

Formato Brossura

Pubblicato 01/01/2003

Pagine 364

Lingua Italiano

Isbn o codice id 9788845312397

Traduttore N. Gaiarin

Curatore G. Zaltman

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