La cultura manageriale nella quale siamo cresciuti è caratterizzata dalla ricerca di soluzioni volte alla semplificazione dei problemi. Ci si chiede come migliorare l'efficienza organizzativa, non, ad esempio, se è giusto migliorare l'efficienza. Ci si interroga su come focalizzare la strategia sulle proprie competenze "core", non se ciò è corretto ai fini della competitività d'azienda...