Carta PAYBACK di Mondadori
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Luisa Macciocca Massimo
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Raffaele Massimo
pubblicato da
Maggioli Editore
Questo libro è dedicato a coloro che lavorano o desiderano lavorare nelle Direzioni Risorse Umane e a tutte le persone che, a vario titolo, hanno la responsabilità di gestire il personale. Il manuale, attraverso un percorso logico, descrive metodologie di lavoro, strumenti e suggerimenti operativi per orientarsi con successo nella gestione e valorizzazione del personale. Il testo ha un contenuto concreto: si sofferma a esaminare, attraverso numerosi casi, ciò che accade realmente in azienda, fornendo le spiegazioni utili a comprendere dinamiche e culture. È orientato a far capire i modi di lavorare e a far acquisire la conoscenza delle metodologie di lavoro e degli strumenti atti ad affrontare le situazioni che si verificano con maggiore frequenza. Una parte importante è dedicata allo sviluppo delle competenze personali, irrinunciabili per completare la professionalità di chi lavora nella Direzione Risorse Umane: saper comunicare, esprimere doti di leadership nella conduzione di gruppi e di riunioni, delegare, realizzare un coaching efficace, negoziare, ascoltare e gestire le relazioni con assertività, risolvere problemi, organizzare il tempo e sviluppare la propria creatività
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