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La maggior parte dei manuali che trattano di lavoro e di organizzazioni propone un'articolazione standard della materia e stenta a recepire le profonde trasformazioni che investono il significato del lavoro nell'epoca contemporanea. L'autrice di questo volume, invece, riconosce al lavoro e ai luoghi di lavoro la loro complessità e mutevole vivacità, fatta di conflitti e negoziazioni, di disincanto e resistenza, di soddisfazioni e paure. Le organizzazioni tornano a essere abitate da donne e uomini in carne ed ossa, persone non separabili dai loro vissuti extralavorativi, che provano emozioni, che hanno una fisicità. L'attenzione a questi aspetti restituisce autenticità alle astratte rappresentazioni di lavoratori e manager come figure schematiche, senza anima e senza corpo, tanto diffuse nei libri di testo quanto inadeguate ai fini di una didattica chiamata a confrontarsi in modo sempre più ravvicinato con la realtà professionale.
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