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Management e governance nella pubblica amministrazione
Management e governance nella pubblica amministrazione

Management e governance nella pubblica amministrazione


pubblicato da Franco Angeli

23,00
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Gli autori esaminano il modello di Management e governance nella pubblica amministrazione che emerge dalla riforma, ponendo in relazione gli elementi soggettivi - cultura, benessere e motivazioni dei lavoratori - con l'efficienza e l'efficacia della stessa, interpretata come capacità di risposta ai bisogni dei cittadini e delle comunità. Il volume - rivolto a quanti operano nelle istituzioni, ma anche a studiosi ed esponenti politici intende contribuire allo sviluppo della qualità dei servizi sottolineando i requisiti di una comunicazione efficace con il cliente e con i cittadini, sia in termini organizzativi che istituzionali; il ruolo dei dirigenti nello sviluppo umano ed organizzativo; l'empowerment come strumento di crescita. Una parte è dedicata al tema delle capacità e delle competenze, nella prospettiva dell'adozione di procedure di valutazione del personale. L'esposizione concreta ed operativa accompagna il lettore nell'esame di numerose questioni oggi al centro dell'attenzione e che solo se affrontate con determinazione possono condurci a soluzioni più condivise ed idonee ad assicurare al paese reali opportunità di sviluppo.

Dettagli

Generi Economia Diritto e Lavoro » Management » Tecniche di management » Studi di Settore » Pubblica amministrazione e settore pubblico , Politica e Società » Politica e Istituzioni » Pubblica amministrazione

Editore Franco Angeli

Collana Azienda moderna

Formato Libro

Pubblicato 01/01/2008

Pagine 240

Lingua Italiano

Isbn o codice id 9788846489784

Curatore G. Sangiorgi

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