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Professione segretaria. Come sviluppare le giuste capacità e sensibilità per gestire con successo tutte le situazioni
Professione segretaria. Come sviluppare le giuste capacità e sensibilità per gestire con successo tutte le situazioni

Professione segretaria. Come sviluppare le giuste capacità e sensibilità per gestire con successo tutte le situazioni

by Federico Nenzioni
pubblicato da Franco Angeli

Descrizione

Oggi più che mai, la segretaria può essere considerata ambasciatrice dell'immagine aziendale. E' spesso la prima persona che viene a contatto con clienti e visitatori. Questo approccio influenzerà l'opinione che essi si faranno sul conto dell'azienda e condizionerà i loro futuri rapporti con essa. La segretaria deve perciò affinare capacità e sensibilità che le consentano di capire e intervenire in modo tempestivo ed efficace in tutte le situazioni, anche le più difficili. Il libro si propone di fornire a questa figura aziendale una base professionale che dia più forza e vigore alla sua azione.

Dettagli

Generi Economia Diritto e Lavoro » Management » Impresa: responsabilità e corporate governance » Studi generali

Editore Franco Angeli

Collana Manuali professionali

Formato Libro

Pubblicato  01/01/2017

Pagine  128

Lingua Italiano

Isbn o codice id 9788820496517


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