Nella Pubblica Amministrazione e negli Enti locali la predisposizione di sistemi informativi per il governo del personale diviene fondamentale. Non è possibile attivare grandi cambiamenti in materia di organico senza affrontare contestualmente il problema della conoscenza e decisione sull'uso di tale risorsa, specialmente se l'intento è di orientare l'amministrazione pubblica da un'organizzazione incentrata sull'input ad una sull'output. Il volume intende affrontare tale tematica indicando un percorso non di pura progettazione di un sistema informativo, di cui si è già iniziato a discutere, ma di implementazione complessiva dello strumento.