Volontari adulti esperti in relazioni sociali collaborano al progetto "Telefono giovane", un punto di riferimento per circa 1900 ragazzi e ragazze che, nel triennio '98-'00, hanno ricevuto una parola amica e un aiuto concreto per affrontare tutti quei problemi che si presentano di frequente nell'età adolescenziale. Il libro raccoglie le testimonianze ed analizza i risultati di un progetto, elaborato per rispondere alla necessità di riscoprire il valore dei rapporti interpersonali.