Come assicurare una lunga vita a un'azienda? Dalla società "industriale" siamo passati a quella della "conoscenza". In un mondo che politicamente diventa sempre più piccolo, l'environment del business, paradossalmente, cresce. La tentazione, anche per le piccole imprese, di passare da un mercato locale o nazionale a uno più vasto è forte. Il risultato è che sempre meno aziende lavoreranno in un contesto facile da controllare e, se saranno gestite con metodi superati, correranno rischi sempre maggiori. In questa situazione ci sarà sempre più bisogno, secondo l'autore, di "living companies", aziende concepite e guidate come un "essere vivente" e quindi, come questo, capaci di apprendere e adattarsi al cambiamento.