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La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche. Valutare la qualità percepita dai cittadini
La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche. Valutare la qualità percepita dai cittadini

La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche. Valutare la qualità percepita dai cittadini


pubblicato da Rubbettino

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Dettagli

Generi Politica e Società » Politica e Istituzioni » Pubblica amministrazione

Editore Rubbettino

Collana Analisi e strumenti per l'innovazione

Formato Brossura

Pubblicato  01/01/2003

Pagine  298

Lingua Italiano

Isbn o codice id 9788849806014


Curatore A. Tanese  -  G. Negro  -  A. Gramigna

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