Chi opera nella nuova economia è sommerso da masse di dati, spesso contraddittori e raramente realmente significativi ed affidabili, su mercati, clienti, prodotti.... La sfida è identificare e gestire l'informazione giusta per competere. Basandosi sul concetto che l'information managenent è responsabilità di ogni dirigente, l'autore fornisce gli strumenti per creare valore di business dalle informazioni, anche attraverso riferimenti concreti ed esempi pratici.