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"Ha ancora senso continuare a ragionare in termini organizzativi in un mondo nel quale si rischia "di essere risucchiati da un vortice in cui tutte le realtà e tutti i valori sono annullati, esplosi, decomposti?" L'organizzazione, sotto il peso delle risorse più immateriali, rischia di sbriciolarsi o di rendersi invisibile agli occhi più conservatori dietro le resistenze culturali che l'organizzazione oppone al cambiamento. A dispetto della trasformazione, i processi di organizing, mantengono intatta la loro missione fondativa di una società, considerata nella sua interezza. Come può un manager efficiente anticipare il momento del cambiamento e renderlo meno traumatico per i lavoratori? E possibile isolare l'influenza dell'ambiente attraverso la gestione emotiva?".
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