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CRM e business intelligence nel settore finanziario. Applicazioni
CRM e business intelligence nel settore finanziario. Applicazioni

CRM e business intelligence nel settore finanziario. Applicazioni

by Amedeo De Luca
pubblicato da youcanprint

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La globalizzazione dei mercati, la liberalizzazione dei servizi, la digitalizzazione dell'impresa bancaria (banking 4.0) e finanziaria (fintech) stanno modificando radicalmente l'arena competitiva. In questo contesto il ricorso ai sistemi di Business Intelligence (BI) e di CRM consentono di cogliere anticipatamente le opportunità di bus-ness. Vengono illustrate le applicazioni degli strumenti performanti della BI e del CRM analitics, atti a ottimizzare i processi aziendali e a rendere l'impresa creditizia più avanzata e competitiva. L'opera è strutturata in 4 sezioni e 11 capitoli.

Dettagli

Generi Economia Diritto e Lavoro » Management » Tecniche di management » Finanza e Contabilità » Credito e istituti di credito

Editore Youcanprint

Formato Brossura

Pubblicato 24/02/2018

Pagine 202

Lingua Italiano

Isbn o codice id 9788827810880

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