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» eBook italiani » Arte Beni culturali e Fotografia » Beni culturali
Maria Stella Rasetti pubblicato da Editrice Bibliografica
Una guida preziosa per imparare a gestire i "reclami" ovvero le lamentele presentate a voce e per scritto dagli utenti insoddisfatti, che l'autrice vede come un'importante opportunità di ascolto dell'utenza e di miglioramento.
Generi Arte Beni culturali e Fotografia » Beni culturali » Biblioteche e archivi
Editore Editrice Bibliografica
Formato Ebook con Adobe DRM
Pubblicato 11/10/2016
Lingua Italiano
EAN-13 9788870759167 9788870759167
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