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Customer relationship management. Come gestire in modo efficace le relazioni con i clienti. DVD
Customer relationship management. Come gestire in modo efficace le relazioni con i clienti. DVD

Customer relationship management. Come gestire in modo efficace le relazioni con i clienti. DVD

by Roberto Tiby
pubblicato da Il Campo

33,15
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Disponibile a partire dal 20/08/2018.
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Uno strumento progettato, sulla base della registrazione audio-video di un seminario tenuto in aula, per un utilizzo formativo innovativo e proficuo, che "mixa" le più diffuse modalità di apprendimento. Con questo DVD è possibile: ascoltare e guardare la lezione del relatore e visualizzarne in simultanea le slide proiettate, esattamente come se foste in aula; stamparne e leggere tutta la documentazione proposta, come i test di esercitazione, le slide (più di 200) e i "contenuti aggiuntivi"; navigare liberamente nel corso delle sei ore di videoregistrazione e delle 25 unità in cui è suddiviso l'"iperlibro", per una comprensione piena del CRM, un tema essenziale per chi gestisce centri wellness e aziende di servizio. Un importante strumento di aggiornamento sul CRM, che alla qualità dei contenuti unisce innegabili vantaggi di fruibilità, efficacia ed immediatezza. Il formato utilizzato è quello universale del PDF, Portable Document Format.

Dettagli

Generi Economia Diritto e Lavoro » Management » Tecniche di management » Marketing, Pubblicità e Vendite » Marketing e vendite

Editore Il Campo

Formato Libro

Pubblicato 13/03/2008

Lingua Italiano

Isbn o codice id 9788888860084

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