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Il libro mette insieme tanti scritti raccolti dalle curatrici in 20 anni di lavoro all'interno del servizio sociale professionale livornese. Si divide in tre capitoli: "Le lettere"che contengono riflessioni sulla professione, inviti alla partecipazione e sollecitazioni rivolte agli amministratori politici, ai responsabili e agli organi di stampa; "Le favole vere" che raccolgono alcune delle numerose favole scritte dalle assistenti sociali per essere lette ai bambini e spiegargli le loro storie difficili; "Le nostre emozioni" riunisce scritti relativi alle emozioni che ogni giorno ci attraversano nella pratica del nostro lavoro. I capitoli del libro rappresentano il percorso di crescita dell'assistente sociale che nello svolgimento della propria professione esperimenta ed esprime tutte queste parti: la riflessione e la denuncia, la comunicazione empatica e il riconoscimento delle proprie emozioni.
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