Il libro La conoscenza e la gestione delle emozioni del paziente, del caregiver famigliare e dell'operatore è un vero e proprio manuale che spiega, in modo molto chiaro e attraverso l'utilizzo di esempi, l'universo emozionale del paziente.
La parte innovativa di questo testo è che approfondisce allo stesso modo anche il vissuto emotivo, e la sua gestione, del caregiver familiare e dell'operatore.
Si tratta di uno strumento utile sia per l'operatore sia per il famigliare della persona ammalata perché vengono analizzate emozioni come rabbia, ansia, paura, imbarazzo, tristezza e dolore e vengono proposti vari suggerimenti per gestirle.
Risulta anche un valido apporto di conoscenze per le persone ammalate che vogliono comprendere meglio i loro vissuti psicologici e cercare di migliorare il loro benessere.
Un intero capitolo è dedicato alla gestione emotiva dell'altro e all'autogestione, con suggerimenti specifici per ogni tipo di vissuto emotivo e per ogni stadio del dolore.
Il testo contiene anche una serie di esercizi pratici per la scarica emotiva e per il riequilibrio emotivo; i primi sono volti alla gestione subitanea dell'emotività negativa, mentre gli altri sono utili per un'amministrazione più organizzata nel tempo del proprio benessere emozionale.