Aiuto e contatti

Se hai solo dimenticato la tua password, puoi rigenerarne una nuova cliccando qui.
Se hai dimenticato anche i dati di accesso, contattaci qui.
Ti manderemo via mail le indicazioni per poter accedere nuovamente al tuo account.

Per farlo contattaci qui indicando il tuo nuovo indirizzo mail.
Ti manderemo via mail le indicazioni per l’accesso con una password provvisoria. Ricordati successivamente di creare una nuova password.

Una volta entrato nel tuo account, cliccando sul tuo nome, scegli “i miei indirizzi". Qui troverai tutti gli indirizzi di spedizione indicati in passato, potrai modificarne le informazioni o aggiungerne di nuovi, effettuando tutte le modifiche o cancellazioni che vorrai.
Se invece l’ordine è già stato lavorato e ancora non consegnato, proveremo a chiedere direttamente al corriere la modifica dell’indirizzo. Per farlo, contattaci qui.
Ricordati comunque di modificare l’indirizzo di spedizione sul tuo account, così da evitare i tempi di attesa necessari alle verifiche in caso di indirizzo errato.

Una volta entrato nel tuo account, cliccando sul tuo nome, scegli “impostazioni” e poi “privacy”, dove potrai modificare le tue scelte in materia di privacy.