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L'utilizzo delle tecnologie avanzate nel settore assicurativo. L'e-insurance
L'utilizzo delle tecnologie avanzate nel settore assicurativo. L'e-insurance

L'utilizzo delle tecnologie avanzate nel settore assicurativo. L'e-insurance


pubblicato da Giappichelli

Prezzo online:
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Negli ultimi anni la velocità del cambiamento del settore assicurativo è notevolmente aumentata grazie a svariati fattori, tra i quali la liberalizzazione, la maggiore competizione, la comparsa di nuovi concorrenti, il consumerismo, lo sviluppo delle nuove tecnologie dell'informazione. Proprio queste ultime hanno prodotto una vera rivoluzione, sia in riferimento alla gestione dell'impresa assicuratrice sia in riferimento al rapporto compagnia-clienti: si è passati dal "mercato del venditore" al "mercato del compratore", in cui è il consumatore che indirizza l'attività dell'impresa verso i suoi bisogni. Tale cambiamento ha obbligato le imprese assicuratrici a rivedere le proprie strategie di marketing per restare al passo coi tempi e non perdere quote di mercato a favore di nuovi e più evoluti concorrenti. Il volume mira ad analizzare il perché ed il come le compagnie assicurative si rapportano a tale evoluzione: articolato in due parti (oltre una pratica appendice, che riporta le risultanze di una ricerca sullo stato dell'arte dell'e-insurance in Italia), il testo è arricchito dai contributi-testimonianze di personalità ed operatori del settore. (Prefazione di Antonio Coviello)

Dettagli

Generi Economia Diritto e Lavoro » Finanza e Contabilità » Assicurazioni e studi attuariali » Finanza pubblica e fisco » Diritto » Procedura civile

Editore Giappichelli

Formato Brossura

Pubblicato 05/06/2009

Pagine 468

Lingua Italiano

Isbn o codice id 9788834894033

Curatore Antonio Coviello

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