Carta PAYBACK di Mondadori
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La performance delle équipe di vendita è il risultato di una molteplicità di elementi, uno dei quali è la riunione commerciale che consente di coinvolgere i venditori, sviluppare il loro senso di appartenenza, confrontare le loro esperienze, proporre approcci più sofisticati per meglio 'battersi sul campo' e comunicare alla direzione tutte le informazioni raccolte. L'autore illustra le condizioni perché queste riunioni possano dare i risultati sperati: i principi da rispettare perché la riunione abbia successo; i tipi di riunione possibili; le tecniche di animazione; la preparazione di un discorso, l'impiego di videocassette. Per ogni argomento sono a disposizione check-list complete, sintesi dei punti-chiave, aspetti da approfondire, errori da evitare.
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