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Travis Bradberry
pubblicato da
Sperling & Kupfer
Il manager gabbiano è quello che si sposta velocemente da un problema a un altro, volando e urlando sulla testa della gente, dimenticandosi di avere a che fare con persone a cui bisogna dedicare tempo e attenzione. Solo osservando costantemente e parlando in modo aperto a quelli che compongono la sua squadra, un manager riesce ad aumentare le competenze e migliorare la produttività. I grandi manager posseggono almeno tre grandi virtù: chiarezza nelle aspettative, grande comunicativa, attenzione ai risultati.
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