Uno studio sulla trasformazione dei sistemi sanitari, per cercare di conciliare qualità e sanità nel rispondere alle richieste della cittadinanza. Il volume riprende ed esamina le tesi emerse durante il dibattito nel convegno tenutosi a Riccione nell'ottobre 2000, "Saperi e professioni sociologiche nel cambiamento del Servizio Sanitario Nazionale". Una raccolta di contributi rappresentativa del panorama specialistico in materia.