L'adozione di una prospettiva 'resource' e 'competence-based' permette a tutte le aziende di implementare le loro risorse per affrontare un ambiente dinamico e orientato al cambiamento. Esigenza avvertita in particolare dalle aziende dell'high tech. Il volume chiarisce queste nuove strategie attraverso l'uso di modelli di due business unit del gruppo Ericsson Telecommunications, quella dei radio-link e delle tecnologie per la commutazione.