Carta PAYBACK di Mondadori
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Marco Granelli
pubblicato da
Franco Angeli
I contenuti e le metodologie che sono presentati in questo libro nascono da quasi vent'anni di consulenza e formazione alle banche sullo specifico segmento di mercato delle pmi. Il principale obiettivo che l'autore si propone è portare una cultura imprenditoriale all'interno delle banche e fornire strumenti operativi per agire, quotidianamente, in termini innovativi e creativi, nel mercato competitivo dei rapporti con le piccole e medie imprese. Il libro si rivolge ad esperti del settore ed in particolare alle banche, fornendo una serie di strumenti per sviluppare la vendita consulenziale e gestire le relazioni con le pmi, andando ad incentrare l'attenzione su: glocal relationship management, life cycle banking, processo di consulenza, ecc.
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