Il presente testo fornisce agli operatori e agli utenti della psicologia del lavoro un valido contributo ad interrogativi quali: è possibile valutare quegli aspetti della personalità e dell'intelligenza che si sovrappongono durante il lavoro? Motivazione e competenza sono forse sinonimi? E ancora, qual è la validità degli strumenti della psicologia degli ultimi cento anni per misurare il potenziale di sviluppo di un lavoratore? Nella seconda parte vengono presi in rassegna gli strumenti oggi disponibili: test, questionari, esercizi in tray, simulazioni di gruppo.