Questo libro è il risultato di 15 anni di lavoro in un ambiente industriale nel settore del controllo di qualità ed è stato concepito come un manuale di riferimento per il responsabile di produzione. L'idea principale è quella di esporre le tecniche di base del controllo statistico di qualità mediante esempi tratti dall'ambiente industriale. Il responsabile di produzione che leggerà questo libro sarà in grado di capire immediatamente in quale modo queste tecniche possano essere applicate alla propria linea di produzione. Sono forniti inoltre una grande quantità di riferimenti bibliografici che possono essere consultati per ottenere una maggiore informazione su ciascun argomento trattato