Il libro fornisce indicazioni utili riguardo agli strumenti che devono essere individuati per migliorare l'accessibilità di un sito Internet da parte di persone disabili. Una serie di contributi di esperti, che fanno parte di un Gruppo di lavoro costituito dall'Aipa (Autorità per l'informatica nella pubblica amministrazione) nel luglio 2000, ha approfondito l'argomento con la presentazione di linee guida che devono essere seguite pr realizzare siti accessibili 'a norma'. Con scritti di Batini Carlo, Burzagli Laura, Daniele Tommaso, De Vanna Antonio, Del Vedovo Umberto, Grassi Celestino, Graziani Paolo, Le Moli Gesualdo, Natale Domenico, Picci Lucio, Violante Alfredo, Zuliani Alberto. Al libro è allegato un CD-Rom.