Negli ultimi anni, il settore degli aerotrasporti ha subito una crescita esponenziale, quindi gli aeroporti si sono dovuti adattare ai nuovi regimi, ed entrare sia nell'ottica della gestione d'impresa sia nella determinazione degli obiettivi, trasformandosi da semplici scali a vere e proprie strutture organizzate secondo la logica d'impresa. Il testo espone i risultati di una ricerca finalizzata a fornire gli strumenti per una adeguata conduzione di un impianto aeroportuale.