Il concetto di 'team' ed il suo passaggio dall'ambito sportivo a quello aziendale, per sottolineare lo spirito di squadra e la comunione di obiettivi che deve caratterizzzare un gruppo di lavoro. Il 'project team' è il nuovo modello organizzativo che sta prendendo il posto che aveva il modello gerarchico-funzionale. Nel libro dettagli operativi e casi concreti cui fare riferimento per applicare questo nuovo approccio.