I più grandi venditori sono tali perché riescono a far vivere ai propri clienti esperienze emotivamente gratificanti. In altre parole, utilizzano nella maniera più efficace quella che è stata definita intelligenza emotiva. Ma questa non è un talento innato che solo pochi fortunati posseggono. Si tratta di un'abilità che tutti noi possiamo acquisire, e Jeb Blount, considerato dalla rivista «Forbes» come uno dei trenta social selling influencer più innovativi del mondo, ci insegna come farlo. Con questo libro Jeb Blount offrirà ai lettori indicazioni precise su come sfruttare al meglio l'intelligenza emotiva applicata alla vendita per ottenere prestazioni di spicco... e i guadagni più alti in assoluto nella professione commerciale.