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Per fare un passo in avanti sul lavoro, o migliorare la propria vita, è necessario acquisire una nuova prospettiva e sviluppare una serie di competenze trasversali: le cosiddette soft skills. Possederle sarà sempre più una chiave di successo nel futuro. Nessuna intelligenza artificiale potrà mai sostituire le competenze di cui si parla in questo libro, perché la loro efficace applicazione presuppone una capacità che appartiene solo agli esseri umani: l'empatia. In modo concreto e senza fronzoli, Rosso ci porta a conoscere i meccanismi che guidano e potenziano attività fondamentali nella vita di ognuno di noi, offrendoci poi una serie di suggerimenti utili, tutti basati su ricerche scientifiche descritte in modo piano ed efficace.
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