Riuscire ad attrarre i clienti, per poi conquistarli e conservarli, è l'obiettivo di ogni professionista della vendita. Achille Carcagnì, autore di Vendere con il sorriso, lo sa molto bene. Ex operaio di un'impresa edile, grazie al suo impegno, alla formazione e all'incontro con persone straordinarie, Achille Carcagnì è arrivato a ricoprire il ruolo di direttore della filiale Sud Italia di Mapei S.p.A. Oggi, dopo oltre venticinque anni di attività nel settore delle rivendite edili e di ceramica, ha deciso di mettere a disposizione le proprie esperienze e competenze di vendita per offrire un'opportunità di crescita a chiunque lavori in questo campo. Partendo dal sorriso.
Vendere con il sorriso. Siamo tutti venditori, se non di prodotti e servizi, di idee, opinioni ed emozioni
maratecore - 23/04/2024 17:57
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Vendere con il sorriso di Achille Carcagnì è un libro che si rivolge a tutti coloro che operano nel settore delle vendite, offrendo una prospettiva fresca e umanizzante su come approcciare il processo di vendita. Nel libro l'autore condivide le sue conoscenze e competenze, sottolineando limportanza di un atteggiamento positivo e di un sorriso nellattrarre e mantenere i clienti.
Il libro si presenta come una guida pratica e accessibile, ricca di aneddoti personali e consigli pratici, che spaziano dallutilizzo dei neuroni specchio e dei neurotrasmettitori per una strategia di vendita etica e vincente, fino allimportanza del visual merchandising e del linguaggio nel colloquio di vendita. Carcagnì enfatizza anche le regole del post-vendita per fidelizzare i clienti e gestire i reclami, nonché limportanza della formazione continua e del team-building.
La narrazione è scorrevole e confidenziale e rende la lettura piacevole e coinvolgente. L'approccio dell'autore è privo di presunzione, quasi come se volesse prendere per mano il lettore accompagnandolo attraverso i vari aspetti della vendita.
In conclusione, Vendere con il sorriso è più di un semplice manuale di vendita; è un invito a riscoprire larte della vendita attraverso la passione e lottimismo, rendendolo un testo indispensabile per chiunque desideri eccellere nel mondo delle vendite.
Vendere con il sorriso. Siamo tutti venditori, se non di prodotti e servizi, di idee, opinioni ed emozioni
machil - 15/10/2023 21:13
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Ho trovato il libro "Vendere con il Sorriso" girovagando su internet alla ricerca di qualcosa di veramente originale per il mio lavoro di Store Manager per Show Room di Ceramiche, e dopo averlo letto attentamente posso dire che lo ritengo molto più di un libro; per me è una risorsa indispensabile per chi ogni giorno si trova di fronte a clienti per qualsiasi tipologia di prodotti o servizi. Grazie alla sua lunga esperienza, peraltro ben documentata nel libro, l'autore fornisce un mix equilibrato di teoria e pratica con preziosi consigli e tecniche di vendita collaudate. Suggerisco lacquisto a chiunque desideri migliorare le proprie competenze di vendita, che sia un veterano delle vendite o un novizio desideroso di apprendere, questo libro è la chiave per aprire le porte del successo, utilizzando la tecnica più antica del mondo; il Sorriso:-)
maratecore - 23/04/2024 17:57
machil - 15/10/2023 21:13