All'interno dei profondi mutamenti a cui si assiste nel settore pubblico, all'Azienda regionale per il diritto allo studio è stata conferita una forte autonomia operativa, per gestire al meglio il servizio agli studenti. Sul sistema di controllo della gestione dell'Azienda e sul suo ruolo si dà conto in questo testo che raccoglie gli interventi di una giornata di studio dedicata a tale analisi, dimostrando in primo luogo come anche un ente pubblico possa adottare con successo una logica aziendale, prima appannaggio del settore privato.