Joseph A. Michelli

Oltre il prodotto. L'eccellenza nella customer experience. Il metodo Mercedes-Benz

Joseph A. Michelli
edito da Hoepli, 2016

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Customer Magic The Macquarie Way

Joseph A. Michelli
edito da Blackstone Publishing, 2024

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Oltre il prodotto

Joseph A. Michelli
edito da Hoepli, 2016

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Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way

Joseph A. Michelli
edito da McGraw Hill LLC, 2015

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Prescription for Excellence: Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System

Joseph A. Michelli
edito da McGraw Hill LLC, 2011

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Starbucks Leadership Lessons

Joseph A. Michelli
edito da McGraw Hill LLC, 2013

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Stronger Through Adversity: World-Class Leaders Share Pandemic-Tested Lessons on Thriving During the Toughest Challenges

Joseph A. Michelli
edito da McGraw Hill LLC, 2020

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The Airbnb Way: 5 Leadership Lessons for Igniting Growth through Loyalty, Community, and Belonging

Joseph A. Michelli
edito da McGraw Hill LLC, 2019

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The Starbucks Experience

Joseph A. Michelli
McGraw Hill-Ascent Audio, 2022

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Driven to Delight

Joseph A. Michelli
Brilliance Audio, 2015

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Leading the Starbucks Way

Joseph A. Michelli
Brilliance Audio, 2014

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New Gold Standard, The

Joseph A. Michelli
Brilliance Audio, 2015

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Zappos Experience, The

Joseph A. Michelli
Brilliance Audio, 2014

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Mercedes-Benz. Driven to delight

Joseph A. Michelli
edito da CONECTA, 2016

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De Starbucks strategie

Joseph A. Michelli
edito da Uitgeverij Unieboek | Het Spectrum, 2014

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Guiados pelo encantamento

Joseph A. Michelli
edito da DVS Editora, 2018

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Starbucks, la fórmula del éxito

Joseph A. Michelli
edito da CONECTA, 2014

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